SC JAZNEX PROD SRL se preocupa permanent de satisfactia dumneavoastra cu privire la produsele pe care vi le oferim. Experienta dvs pe site-ul nostru, www.tessile.ro, este foarte importanta pentru noi, fiecare reclamatie ne ajuta sa avem o abordare mai buna fata de clienti, si sa ne imbunatatim in permanenta produsele pe care le producem si comercializam.
Cum administram solicitarile/reclamatiile dvs.:
- vom prelua mesajul transmis de dvs. in cel mai scurt timp posibil
- la receptionarea mesajului, veti primi din partea noastra o confirmare de primire.
- vom face toate eforturile pentru a raspunde in maximum 14 zile lucratoare.
- In cazul in care solutionarea reclamatiei dvs. necesita mai multe investigatii si nu o putem onora in termenul de 14 zile lucratoare, va vom informa privind stadiul solicitarii dvs.
